Privatumo politika

Šios privatumo politikos tikslas — paaiškinti, kaip „Medaus Pirtelė“ (toliau — Mes) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, bei kokias teises turite pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisės aktus.

Duomenų valdytojas: Veronika Šindeikytė (Verslo liudijimas), „Medaus Pirtelė“.

Kontaktai: el. paštas medauspirtele@gmail.com, tel. +370 617 30 845, adresas Varnikų g. 4, Varnikai, Trakų sen., Trakų r. sav. 21142.

Mes renkame tik tuos asmens duomenis, kurie būtini paslaugoms teikti ir su Jumis bendrauti:

• Vardas, pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris — kai pildote rezervacijos ar kontaktų formą.

• Apsistojimo informacija — rezervacijos datos, svečių skaičius, specialūs pageidavimai.

• Mokėjimo informacija — apdorojama per „Stripe“ mokėjimų sistemą; mes nesaugome Jūsų banko kortelės duomenų.

• Techniniai duomenys — IP adresas (anonimizuotas), naršyklės tipas, lankomų puslapių statistika (tik jei sutinkate su analitiniais slapukais).

Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginyje. Naudojame trijų rūšių slapukus:

Būtinieji slapukai — užtikrina svetainės veikimą (kalbos pasirinkimas, naršymo sesija). Įjungti visada, jų negalima atsisakyti.

Analitiniai slapukai (Google Analytics 4) — renka anoniminę statistiką apie svetainės lankomumą, padeda mums tobulinti turinį. Įjungiami tik Jums sutikus.

Reklaminiai slapukai (Google Ads, Meta Pixel) — leidžia rodyti suasmenintas reklamas ir matuoti kampanijų efektyvumą. Įjungiami tik Jums sutikus.

Jūsų slapukų pasirinkimą galite bet kada pakeisti naršyklės nustatymuose arba naudodami „Nustatymai“ mygtuką slapukų juostoje. Atmetus slapukus, analitiniai ir reklaminiai slapukai nebus įkelti ir Jūsų duomenys nebus renkami analizei ar reklamai.

Duomenis tvarkome pagal šiuos BDAR teisinius pagrindus:

• Sutikimas (6 str. 1 d. a p.) — kai pateikiate duomenis rezervacijos ar kontaktų formoje bei kai sutinkate su analitiniais/reklaminiais slapukais.

• Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) — rezervacijos užklausoje pateikti duomenys reikalingi sutarčiai sudaryti ir paslaugai suteikti.

• Teisinė pareiga (6 str. 1 d. c p.) — apskaitos ir mokesčių tikslais pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

• Teisėti interesai (6 str. 1 d. f p.) — atsakymas į Jūsų užklausą ir bendravimas su Jumis.

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti:

• Rezervacijos duomenys — rezervacijos įvykdymo laikotarpiu + 2 metus apskaitos/mokesčių tikslais (pagal LR Buhalterinės apskaitos įstatymą).

• Kontaktų formos žinutės — iki 12 mėnesių nuo gavimo.

• Dovanų kuponų pirkimo duomenys — 5 metus (mokesčių tikslais).

Pasibaigus saugojimo laikui duomenys sunaikinami arba anonimizuojami.

Jūsų duomenys perduodami tik šiems paslaugų teikėjams, kai tai būtina paslaugai suteikti:

• „Stripe“ — mokėjimų apdorojimas (duomenys apdorojami pagal Stripe privatumo politiką).

• „Google“ (Google Analytics, Google Ads) — svetainės analizė ir reklama (tik sutikus su atitinkamais slapukais).

• „Meta“ (Facebook/Instagram Pixel) — reklamos matavimas (tik sutikus su reklaminiais slapukais).

• „Google“ (Gmail, Google Calendar) — el. laiškų siuntimas ir rezervacijų kalendoriaus valdymas.

Jūsų duomenys nėra parduodami trečiosioms šalims ar perduodami toliau, nebent to reikalauja įstatymas.

Pagal BDAR ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisės aktus turite šias teises:

• Teisė susipažinti su savo duomenimis — galite prašyti kopijos duomenų, kuriuos turime apie Jus.

• Teisė ištaisyti neteisingus duomenis — jei duomenys netikslūs, galite prašyti juos pataisyti.

• Teisė į duomenų ištrynimą („teisė būti pamirštam") — galite prašyti ištrinti savo duomenis, jei jų nebereikia tikslams, kuriems buvo surinkti.

• Teisė apriboti duomenų tvarkymą — tam tikrais atvejais galite prašyti apriboti, kaip naudojame Jūsų duomenis.

• Teisė į duomenų perkeliamumą — galite gauti savo duomenis struktūruotu formatu ir perkelti juos kitam paslaugų teikėjui.

• Teisė prieštarauti duomenų tvarkymui — ypač dėl tiesioginės rinkodaros.

• Teisė atšaukti sutikimą — bet kada galite atšaukti duotą sutikimą (pvz., slapukams) nepakenkiant anksčiau atliktam duomenų tvarkymui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu medauspirtele@gmail.com.

Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Imamės techninių ir organizacinių priemonių Jūsų asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo ar atskleidimo. Mokėjimai apdorojami per „Stripe“ saugią infrastruktūrą (SSL šifravimas). Prieiga prie duomenų apribota tik asmenims, kuriems to reikia paslaugai teikti.

Mes nerenkame sąmoningai asmens duomenų iš asmenų, jaunesnių nei 16 metų. Tėvai ar globėjai gali rezervuoti apgyvendinimą vaikams — tokiu atveju duomenys tvarkomi pagal sutarties vykdymo pagrindą. Jei manote, kad surinkome duomenis apie vaiką neteisėtai, susisiekite su mumis.

Ši privatumo politika gali būti atnaujinta laikantis teisės aktų reikalavimų. Apie esminių pakeitimų atveju informuosime patalpinę atnaujintą versiją šiame puslapyje. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-13.